Карта посетительского пути (CJM, Customer Journey Map) - визуализация посетительского опыта, от первоначального знакомства с музеем и до последующего взаимодействия (точки роста, контакта, действий и эмоций).
Кейс - конкретный пример реализации проекта или задачи.
Ключевой визуал (KV, Key Visual) - центральное графическое изображение бренд-коммуникации музея, используемое для создания единого визуального стиля продукта/проекта/музея.
Коммуникационная стратегия - план взаимодействия с аудиторией, с внешней средой и СМИ.
Концепция - основная идея или творческое направление проекта.
Концепция продуктовая (JTBD, Jobs to be Done) – концепция, сфокусированная на глубинных потребностях и целях посетителя/потребителя музейного продукта.
Копирайтинг - написание текстов и слоганов.
Краудсорсинг - привлечение различных сегментов аудитории к созданию контента и решению задач.
Креативный дизайн (Creative Design) - процесс создания визуальных и функциональных элементов проекта.
Креативная команда - группа специалистов, создающих и реализующих проект.
Креативное мышление - умение генерировать и анализировать идеи, принимать нестандартные решения.